پس از اولین خرید از فروشگاه آنلاین تکنیک ، شما به صورت خودکار عضو باشگاه مشتریان ما خواهید شد و علاوه بر امکان استفاده از خدمات ویژه باشگاه تکنیک ، با هر بار خرید مبلغ 5 درصد از پرداختی سفارش به حساب باشگاه شما تحت عنوان “اعتبار باشگاه” بازمیگردد و به کیف پول در سایت اضافه می شود
حساب کاربری
شما قابل استعلام است و از اعتبارتان می‌توانید در خریدهای بعدی استفاده کنید.

در بالای صفحه سایت روی آیکون آدمک کلیک کنید؛ از منوی کیف پول در حساب کاربری خود می‌توانید از میزان اعتبارتان مطلع شوید و در زمان تسویه حساب اگر بر روی دکمه “استفاده از اعتبار” کلیک کنید، میزان اعتبار باشگاه از فاکتور شما کسر خواهد شد.

لازم به توضیح است که استفاده همزمان از اعتبار باشگاه و تخفیف های وبسایت تکنیک امکان پذیر است و میزان اعتبار شما از مبلغ نهایی فاکتور خرید کسر می‌شود.
از اعتبار باشگاه مشتریان خود فقط در فروشگاه اینترنتی تکنیک می توانید استفاده کنید و امکان تبدیل آن به وجه نقد وجود ندارد.

مزایای باشگاه مشتریان تکنیک :

اعطای 5% از مبلغ هر خرید به عنوان اعتبار هدیه برای استفاده در خریدهای بعدی
اعطای هدیه اعتباری سالروز تولد
اطلاع رسانی حراج ویژه مشترکین قبل از حراج عمومی و ارسال کد تخفیف
اطلاع رسانی از محصولات جدید

چنانچه تا به حال خریدی آنلاینی نداشته‌اید، پس از اولین خرید شما به طور خودکار عضو باشگاه مشتریان تکنیک خواهید شد و از امتیازات ویژه این سرویس بهره‌مند می‌شوید.

پس از طی کردن
روند مرجوعی کالا
و دریافت محصول از سوی دفتر فروشگاه تکنیک و تایید علت بازگشت کالا از سوی کارشناسان مربوطه، ۳ الی ۵ روز کاری زمان میبرد تا مبلغ پرداختی سفارش از طریق سامانه شبای بانکی به حساب شما بازگردد. در تمام مراحل عودت وجه، همکاران ما در بخش پشتیبانی مشتریان تکنیک از طریق تماس تلفنی با شماره
(021) 66968834
و یا چت آنلاین با در تماس باشید.

پس از ثبت سفارش و پرداخت از طریق اس ام اس ارسال می شود.

مرسوله‌ها از طریق پست ارسال با هزینه‌ای معادل 115 هزار تومان انجام می‌پذیرد.

برای سفارش های بیشتر از 2 میلیون تومان ارسال رایگان می باشد.

در صورت تمایل برای دریافت سریع سفارش خود، تکنیک این امکان را برای مشتریان خود فراهم نموده که پس از ثبت سفارش، با کارشناسان پیگیری سفارشات تماس گرفته و سفارش خود را از طریق پیک دریافت نمایند، که در این شرایط هزینه ارسال با خود مشتری است.

در پایین سایت، بخش فوتر کلیک کنید. مشتریان محترم در صورت وجود هرگونه ایراد و یا مناسب نبودن سایز لباس خریداری شده باید حداکثر ظرف مدت ۲۴ ساعت مراتب را به کارشناسان تکنیک اطلاع دهند. در این حالت می‌توانید سایز دیگری از همان محصول را دریافت کرده و یا سفارش را به‌طور کلی لغو کنید.
لطفا قبل از ارسال کالا با همکاران ما در بخش پشتیبانی مشتریان از طریق شماره تماس02166462394 تماس بگیرید

در صورتی که مغایرت یا آسیب دیدگی محصول از جانب تکنیک باشد هزینه ارجاع کالا به عهده مجموعه خواهد بود در غیر این صورت به عهده مشتری می باشد.
توجه داشته باشید که برچسب زدن، نوشتن توضیحات و یا مخدوش کردن بسته بندی اصلی کالا ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.
برای بازگرداندن کالا از پست پیشتاز استفاده کنید.
زمان ثبت درخواست برای مرجوعی کالا، در صورتی که مغایرت یا آسیب دیدگی محصول از جانب تکنیک باشد، یکماه و در غیر این صورت یک هفته با هماهنگی کارشناسان بخش پشتیبانی می‌باشد.

شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی تکنیک پس از ثبت نام و ورود به حساب کاربری، کالاهای مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنید و به ترتیب مراحل ثبت سفارش و انتخاب آدرس را تکمیل نمایید. بعد از ثبت سفارش ، سیستم اطلاعات مربوط به سفارش را به شما پیامک میکند.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.